تنويه المعلن
مراجعة Webroot
الحكم النهائي: يُعد Webroot حلًا فعالًا وعالي الأداء لمكافحة الفيروسات. ورغم بعض أوجه القصور، فإن قدراته الممتازة في مكافحة الفيروسات وخفة حمايته تجعله من أفضل البرامج في فئته وخيارًا مثاليًا لكثير من المستخدمين.
- Cloud-based scanning that stays light on your device
- Ransomware and phishing protection
- Fast scans with little impact on performance
- Covers Windows, Mac, Android and iOS
خلفية الشركة
بدأت Webroot عام 1997 كمزوّد لمنصات حماية الأجهزة الطرفية القائمة على الحوسبة السحابية (SaaS). وفي عام 2010 استحوذت على شركة PrevX البريطانية المتخصصة في حلول مكافحة البرمجيات الخبيثة. ونمت الشركة على مر السنين لتصبح من الأسماء الرائدة في تطوير حلول الخصوصية واكتشاف البرمجيات الخبيثة وتحليل التهديدات. يقع مقرها الرئيسي في برومفيلد بولاية كولورادو، وتقدم اليوم مجموعة كاملة من باقات مكافحة الفيروسات للمنازل والشركات تحت علامة SecureAnywhere.
الإنجازات
حصل البرنامج على عدد من الجوائز والتقديرات على مر السنين.
• فاز Webroot بجائزتي Editors' Choice من PCMag.com للعام الثالث على التوالي في 2013.
• حصل على الجائزة الذهبية في فئة "الشركة الأكثر ملاءمة للعملاء لهذا العام" ضمن جوائز Best in Biz عام 2016.
• وفي عام 2017 نال جائزة أفضل خدمة عملاء في حفل SC Awards.
• كان Webroot من بين ثلث برامج مكافحة الفيروسات التي اجتازت محاكاة الخدمات المصرفية من MRG Effitas في الربع الأول من 2018، إذ تمكّن من صد شبكة بوت نت حقيقية ومنع البرمجيات الخبيثة من سرقة بيانات تسجيل الدخول.
خصائص الحماية
يقدم البرنامج مجموعة متكاملة من خصائص الحماية تجعله خيارًا مثاليًا لكثير من المستخدمين.
• الحماية من برامج الفدية - يحمي البرنامج المستخدمين من هجمات برامج الفدية الخبيثة. وما يميز Webroot عن غيره هو قدرته على استعادة الملفات المصابة إلى حالتها السابقة.
• الحماية من التصيد الاحتيالي - التصيد هو أسلوب لجمع بيانات المستخدم سرًا دون إذنه. يوفر البرنامج حماية شاملة منه باستخدام شبكته السحابية الضخمة لحظر المواقع الخبيثة، كما يحد من التهديدات التي تمس خصوصيتك عبر حماية الميكروفون وكاميرا الويب.
• جدار الحماية - يراقب جدار الحماية حركة البيانات الواردة والصادرة، ويضع حاجزًا بين الشبكة الداخلية الموثوقة والشبكات الخارجية غير الموثوقة وفق قواعد أمان محددة مسبقًا. ويوفر جدار حماية Webroot المطوَّر حماية قوية من الديدان والفيروسات وغيرها من البرمجيات الخبيثة.
• حماية التنزيلات - تضمن هذه الخاصية عدم تنزيل أي ملف من مصدر غير موثوق على الإنترنت، فتحمي جهازك من الملفات الخبيثة.
• المراقبة في الوقت الفعلي - يحتاج الجهاز إلى مراقبة مستمرة لضمان سلامته، وتتولى المراقبة الفورية في Webroot فحص النظام باستمرار بحثًا عن الفيروسات الضارة.
أوجه القصور
عدد أجهزة محدود - على عكس برامج مكافحة الفيروسات الحديثة، يركز Webroot على الخصائص أكثر من عدد الأجهزة. يتراوح عدد الأجهزة بين 1 و5 حسب الباقة التي تختارها، وهذا ممتاز للاستخدام الفردي لكنه قد لا يرضي العائلات التي تحتاج إلى حماية أجهزة أكثر.
مدير كلمات المرور - رغم أن التطبيق يتضمن مدير كلمات مرور، فإن قدراته محدودة مقارنةً بالبرامج الأخرى. إذا كان أمان كلمات المرور أولويتك، فإن Norton وTotalAV خياران جيدان.
لا توجد دردشة مباشرة - يوفر الموقع دعمًا عبر الدردشة قبل التثبيت فقط، أما بعده فعلى المستخدم اللجوء إلى نظام التذاكر في التطبيق أو المنتدى الإلكتروني لحل أي استفسار.
خصائص إضافية
إلى جانب أدوات الحماية الدقيقة، يضم Webroot مجموعة مفيدة من الخصائص الإضافية.
• دعم أنظمة تشغيل متعددة - يدعم Webroot أنظمة وأجهزة عديدة منها Windows وMac وAndroid وiOS. ولا يدعم أنظمة Linux، لكن يمكن لمستخدمي Linux الاستفادة من حلول مثل Sophos وComodo.
• تنظيف القرص - أداة لصيانة الذاكرة تحسّن أداء الجهاز وكفاءته. فبرنامج Webroot ليس خفيفًا فحسب، بل يقلل أيضًا من استهلاك الذاكرة بتنظيفها من البيانات غير الضرورية.
• الرقابة الأبوية - تتيح للآباء تصفية المواقع والمحتوى الذي يمكن لأطفالهم الوصول إليه عبر الإنترنت.
سهولة الاستخدام والأداء
بعض برامج مكافحة الفيروسات مزعجة وتؤثر على أداء الجهاز. يحل Webroot هذه المشكلة بخفته وسرعته، فلا يؤثر سلبًا على أداء الجهاز أيًا كانت الباقة المستخدمة.
واجهة التطبيق بسيطة ونظيفة وسهلة الاستخدام. ويعمل البرنامج على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة المحمولة وكإضافة لمتصفحات الويب.
التراخيص وتفاصيل الباقات
يقدم Webroot SecureAnywhere عددًا من الباقات والتراخيص تختلف تكلفتها حسب عدد التراخيص ومدة الاشتراك. وكلما أضفت أجهزة أو تراخيص أكثر، زادت القيمة التي تحصل عليها.
دعم العملاء
يحظى مستخدمو Webroot بنظام دعم عملاء شامل. ورغم غياب الدردشة المباشرة، فإن الخيارات الأخرى تعوّض هذا النقص؛ إذ يمكن إرسال الاستفسارات إلى مركز المساعدة عبر نظام التذاكر وتلقي الرد في أي وقت من اليوم، طوال أيام الأسبوع. كما تتوفر منتديات إلكترونية لمساعدة المستخدمين الجدد.
الخلاصة
Webroot برنامج خفيف وسريع لمكافحة الفيروسات لا يؤثر على أداء أي جهاز. وهو ممتاز في التصدي للتصيد الاحتيالي وقادر على التراجع عن آثار برامج الفدية أيضًا. باختصار، برنامج رائع لمكافحة الفيروسات بسعر معقول.
