مراجعة Heimdal

b>عن الشركة

تأسست الشركة الدنماركية Heimdal Security عام 2011. وتفتخر الشركة بجذورها الثقافية وأطلقت على منتجاتها اسم البطل الشمالي الشهير: ثور (Thor ).

وبالرغم من أن Heimdal شركة جديدة مقارنة بالأسماء الأخرى في مجال الحماية، تعتبر موهبة صاعدة بلا شك. تعمل الشركة على تطوير تقنيات جديدة لحماية المستخدمين من التهديدات الإلكترونية واختراقات الحماية.

الإنجازات والحماية

منذ تأسيسها في 2011، تصدت الشركة لعدد لا يحصى من الهجمات الإلكترونية وتهديدات حماية البيانات. وتوسعت قاعدة عملائها إلى أكثر من 600,000 مستخدم و5000 شركة. وبفضل خدمتها المميزة، حازت الشركة على عدد من الجوائز الدولية خلال الأعوام القليلة الماضية.

• فاز برنامج مكافحة الفيروسات Heimdal Antivirus بجائزة "أكثر مدونة توعوية للحماية" في 2016.
• وفي 2017، تم ترشيح مكافح الفيروسات لجائزة "أفضل حل لمكافحة الفيروسات في العام".
• وفي جوائز الحماية الحاسوبية (Computing Security Awards) عام 2018، فازت الشركة بجائزة "خيار مكافحة البرمجيات الخبيثة لهذا العام".

خصائص الحماية

تعتبر باقة Thor Premium واحدة من أكثر برامج مراقبة تهديدات الأنظمة المتقدمة قدرة على حظر كل التهديدات الخارجية. ولكنها تفتقر إلى القدرة على التخلص من التهديدات الموجودة بالفعل بنفسها. إلا أن الجيل التالي من أدوات رصد التهديدات من Heimdal يقدم خاصية جديدة ينبغي أن تكون لدى أي مستخدم.

يقدم البرنامج خاصية جدار الحماية الشامل "DarkLayer Guard" والذي يوفر حماية بطريقتين في الوقت الفعلي. تمنع الخاصية انتقل كل أنشطة DNS وHTTP وHTTPS بمجرد أن يعتبرها مثيرة للشكوك.

بينما تتأكد خاصية "X-Ploit Resilience" من عدم وجود أي نقاط ضعف لم يتم التعامل معها في النظام. وبالتالي يتم حماية النظام من تهديدات الحماية مثل الهجوم دون انتظار أو إعادة توجيه الأنشطة وتسرب البيانات.

كما يعمل برنامج مكافحة الفيروسات على التحقق من الجهاز واتصالات البنية التحتية لمنع الفيروسات من الهجوم على عمليات المستوى العميق من النظام. تستخدم خاصية الرصد الموجه (Vector Detection) قدرات الجيل الثاني من الرصد لحماية برنامج تشغيل النظام.

الخصائص الإضافية

تأتي باقة Thor المنزلية (Home) بمكونات إضافية تعمل على تحسين قدرات البرنامج بشكل عام.

هناك خاصية التحدي التلقائي وتنقيح البرامج لضمان تحديث البرامج ونظام التشغيل. وهناك أداة TTPC تسمح للمستخدمين بفحص العمليات التي حظرها برنامج مكافحة الفيروسات وتحريرها حسب رغبتهم.

يتعامل البرنامج مع نقاط الضعف عبر العديد من طبقات الحماية. هناك طبقات حماية تتعامل مع فيروسات الفدية والبرمجيات الخبيثة والتصيد الاحتيالي لحماية المستخدمين من عدد من التهديدات الإلكترونية. ويحتوي برنامج Heimdal أيضًا على خاصية حماية الإنترنت الضرورية لحظر المواقع الخبيثة.

عد التراخيص والمنتجات

قاعدة منتجات الشركة متنوعة وتغطي احتياجات الاستخدام المنزلي والشركات. وهناك إصدار مجاني حتى يتمكن المستخدمين من إلقاء نظرة عامة على المنتج وتجربته.

كل عميل لديه احتياجات مختلفة وتقدم الشركة أسعار محددة للاستخدامات المنزلية. هناك مجموعة من الباقات والمنتجات التي يمكن للمستخدمين الاختيار من خلالها وفقًا لمتطلباتهم. وعلاوة على ذلك، بداعي السهولة، تقدم الشركة إصدار تجريبي استثنائي يتمثل في ضمان 30 يوم لاسترداد المال.

باقة Thor Vigilance Home – تتميز بجدار الحماية القوي ولكنها تفتقر إلى بعض خصائص مكافحة الفيروسات. تعمل تلك الباقة بمبدأ الحماية التفاعلية وتقدم خصائص مميزة مثل آلية الملعب أو ساندبوكس (Sandbox) وفحص الباب الخلفي. تعمل الباقة على ثلاثة أجهزة مقابل 29.98دولار فقط، وصالحة لمدة عام كامل.

باقة Thor Foresight Home – تقدم لحلول لمكافحة الفيروسات، وهي الخاصية المفقودة في باقة جدار الحماية. وهي تعتمد على آلية الحماية الاستباقية التي تعمل في الخلفية وتبقي النظام نظيفًا. تتوفر الباقة مقابل 34.98 دولار على ثلاثة أجهزة، وصالحة لمدة عام.

باقة Thor Premium Home – هي أفضل منتج للاستخدامات المنزلية. يوفر المنتج آليات الحماية الاستباقية والتفاعلية، ليقدم بذلك حلًا كاملًا للحماية. سعر المنتج مناسب، 34.98 دولار، ويمكن استخدامه على ثلاثة أجهزة لمدة عام. ولأنها بنفس سعر باقة Foresight، عليك اختيار تلك الباقة بكل تأكيد...

سهولة الاستخدام

منتجات مكافح الفيروسات Heimdal بسيطة في التهيئة وسهلة الاستخدام. كل ما تحتاج إليه هو تنزيل ملف التثبيت من الموقع الإلكتروني والسماح له بتحديث التعريفات المطوبة. وبمجرد التثبيت، سوف تظهر أداة "Heimdal Agent" على لوحة التحكم الرئيسية.

بإمكان المستخدمين أن يختاروا بين ثلاثة تصميمات لواجهة المستخدم وفقًا لتفضيلاتهم. بإمكان المستخدمين أيضًا إلقاء نظرة عامة على تقارير صحة النظام من لوحة التحكم. البرنامج له مجموعة محدودة ولكن مركزة من الخصائص، مما يسمح بأن تكون واجهة المستخدم بسيطة وواضحة.

الدعم

ربما يعتبر دعم العملاء هو الخاصية الأقل تقديرًا من بين كل خصائص أي منتج. في حالة Heimdal، يعتبر دعم العملاء من نقاط قوة وتميز المنتج. برغم عدم وجود قسم للدعم في تطبيق مكافح الفيروسات، يتوفر على الموقع الإلكتروني "مركز توعية" ضخم ورائع.

أقسام الأسئلة الشائعة والدعم على الموقع الإلكتروني شاملة وغنية؛ يتوفر فيها كل المشكلات المعروفة وأساليب الحماية الجديدة وكل التحديثات الأخيرة في عالم الحماية الإلكترونية بالتفصيل من أجل التيسير على المستخدمين.

كما توفر الشركة خدمة الدعم من خلال نظام سريع لتذاكر الدعم عبر البريد الإلكتروني، حيث يمكن للمستخدم الإبلاغ عن أي مشكلة تقابله. ويتوفر ممثلون للخدمة مؤهلون يجيبون على تذاكر الدعم وأسئلة العملاء على مدار الساعة.

الخلاصة

بالرغم من أن برنامج Heimdal Antivirus لا يقدم حزمة حماية كاملة، فإن خصائص حماية Thor المميزة تتغلب على معظم التهديدات الإلكترونية من خلال حماية الجيل الثاني من البرمجيات الخبيثة والمراقبة الصارمة منخفضة المستوى.